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Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo mi pedido en Cusco?
En Cusco ciudad (Cusco, San Jerónimo, San Sebastián, Santiago y Wanchaq) te lo llevamos a domicilio por S/ 25, gratis si lo que está en stock en Cusco suma S/ 3,500. También puedes recogerlo gratis en nuestro almacén de San Jerónimo, o en una agencia Shalom u Olva de todo el Perú, pagando el flete al recoger.
¿Por qué algunos productos dicen «Entrega de 3 a 5 días hábiles»?
Porque no están en Cusco y los traemos desde Lima. Con envío a domicilio se suma un traslado por unidad: S/ 50 si el producto cuesta más de S/ 1,000 y S/ 20 si no. Con recojo en almacén o en agencia no hay traslado. Lo que dice «En stock en Cusco» ya está en Cusco.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos son nuevos y cuentan con garantía oficial del fabricante.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta de crédito o débito por Mercado Pago (con un recargo del 5 %) y transferencia bancaria Interbank, sin recargo.
¿Hay una compra mínima?
Sí: S/ 150 en productos, sin contar el envío.
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